Germanwings официальный. Авиакомпания Germanwings

Официальный сайт Germanwings и отзывы

Если вы уже летали Germanwings , пожалуйста, оцените компанию.

Rating 0.00 (0 Votes)

Также просим вас оценить питание в Germanwings . Rating 0.00 (0 Votes)

И самолеты Germanwings . Rating 0.00 (0 Votes)

Germanwings – бюджетная авиакомпания, летающая по Европе из Германии. Есть и рейсы в Россию, в Москве – в аэропорт Внуково. На родине базовыми аэропортами компании являются Кельн (Бонн), Штутгарт, Ганновер (Лангенхаген). Компания была образована в 2002 году и уже получила признание у многих пассажиров благодаря своим ценам.

Код ИАТА: 4U , код ИКАО: GWI .

Телефон компании: +4922031027310, сайт: germanwings .com .

Размер флота на момент написания статьи – 71 самолет, пунктов назначения – почти 90. Компания имеет широкую полетную сеть вместе с партнерами. Имеет собственную программу лояльности и множество вариантов удобных стыковок.

Регистрация, рейсы, багаж Германвингз

Помните, что Germanwings – бюджетные авиалинии, поэтому пересадки не всегда происходят так, как вы привыкли с обычными компаниями. Багаж вам зарегистрируют только до ближайшей точки, питание – за деньги, если у вас нет визы, могут возникнуть проблемы, так как иногда приходится покидать «чистую» зону аэропорта и проходить новую регистрацию.

Транзит с Germanwings

Если у вас пересадка в Кельне, то багаж придется оплачивать всего за один раз, багаж перегрузят прямо в аэропорту. Если вы летите из Германии с пересадкой в Кельне, то регистрация проходит на весь маршрут сразу, а в остальных случаях второй посадочный талон нужно получать у трансферной стойки Germanwings около выхода на посадку в аэропорту Кельна.

Если вы летите через Штутгарт, то пошлина за багаж тоже взимается всего один раз, багаж получать нужно в конечном пункте прилета. Из аэропортов Германии регистрация осуществляется сразу на весь перелет, а из остальных аэропортов – только до Штутгарта, а следующий пасадочный талон нужно получать около выхода 311. В транзитной зоне следуйте по указателям.

Если вы летите Germanwings через Ганновер, то вам придется повторно проходить контроль безопасности: имейте это в виду при планировании пересадок. Багаж вам зарегистрируют до конечного пункта, а посадочный талон при вылете не из Германии вам придется получать повторно, в зоне вылета В.

В остальных пересадочных аэропортах обычно приходится выходить из «чистой» зоны и регистрироваться заново в общем порядке.

Регистрация Germanwings

Зарегистрироваться на Germanwings вы можете как в аэропорту – на стойках Check In или в киосках саморегистрации, – так и онлайн – через интернет или мобильный телефон. Стойки саморегистрации доступны не везде, поэтому приезжайте заранее, если вы не регистрировались на Germanwings онлайн.

Онлайн-регистрация Germanwings открывается за 72 часа и закрывается за 3 часа до вылета. Она предельно проста, посадочный талон можно распечатать на обычном принтере, в том числе в черно-белом варианте.

Ручная кладь и багаж Germanwings

Вы можете провозить бесплатно ручную кладь в Germanwings : не более 55 на 40 на 20 см, не более 8 кг. Если у вас портплед, то он может быть размером до 57 на 54 на 15 или менее. Вам придется регистрировать любые места, превышающие эти габариты. Бесплатно провозится то, что нужно младенцу: складная коляска, детское питание, лекарства.

Багаж провозится платно, вы можете сдать до 23 кг по общему тарифу и более – за дополнительную пошлину (до 50 кг в общей сложности, но каждое место не более 32 кг). Если вы летите по тарифу SMART или BEST , то багаж до 23 кг провозится бесплатно. По более дешевым тарифам багаж оплачивается – заранее при заказе или позже, при регистрации, или в аэропорту, на стойках. Выгоднее всего, конечно, оплатить его заранее – каждое место до 23 кг – около 15 евро. В аэропорту – уже около 30 евро, дополнительные места багажа – по 75 евро, за перевес (до 9 кг) – около 50 евро. Спортивный инвентарь, спортивное оружие и т.п. провозится также за дополнительную плату, тарифы можно уточнить на сайте или у нас в комментариях.

Не забывайте, что питание оплачивается дополнительно. В целом отзывы о Germanwings хорошие, мы будем рады узнать и ваше мнение!

Подготовка к поездке:

О компании

Germanwings - низкобюджетная немецкая авиакомпания, дочернее предприятие Lufthansa. Предприятие основано в 1997 году, первые полеты начались лишь в 2002 году. Благодаря продуманной ценовой политике является самой быстроразвивающейся авиакомпанией в Европе. Базируется в аэропорту Кёльн-Бонн.

Как и все лоукостеры, Germanwings осуществляет свою деятельность с минимальными издержками для пассажиров, предлагая на выбор дополнительные услуги. Компания была создана как альтернативная дорогостоящему сервису Lufthansa, но с сохранением такого же высокого уровня обслуживания.

Germanwings входит в группу Star Allians, принимает участие в накопительной программе Miles&More, что позволяет впоследствии получить серьезные бонусы при покупке билетов Lufthansa и других авиакомпаний альянса.

Собственная бонусная программа Boomerang Club дает возможность оформить бесплатный девятый полет туда и обратно после восьми совершенных поездок в обоих направлениях.

Воздушный флот

Самолетный парк компании укомплектован Airbus A319 и Airbus A320, всего - 68 единиц. Корпуса некоторых лайнеров носят фирменный логотип Lufthansa.

Особое внимание со стороны компании уделяется подготовке летного состава и комфорту воздушных судов.

Безопасность полетов обеспечивается за счет низкого возраста самолетного парка и высокоуровневого технического надзора.

Направления в 2019 году

Компания осуществляет регулярные полеты по Европе, в Северную Африку и некоторые ближневосточные города. В сезон отдыха организуются дополнительные рейсы в Турцию.

Общее количеств направлений - более 170, в том числе в Москву (Внуково), Санкт-Петербург, Киев. Кроме прямых рейсов, Germanwings осуществляет перевозки пассажиров с одной пересадкой, как правило, в аэропорту Кёльн-Бонн.

Популярные направления авиакомпании Germanwings

Бронирование

Бронирование производится на сайте компании в режиме реального времени или по телефону в call-центре, но не позднее, чем за два часа до вылета. Так же возможно приобретение билетов в собственной кассе в аэропорту Внуково.

Ответ по индивидуальному бронированию приходит на электронную почту через 48 часов после отправления заявки. Для групп, в состав которых входит 10 и более человек, возможно оформление билетов по групповому тарифу. Для этого потребуется заполнить специальную форму на сайте компании.

Подтверждение брони необходимо распечатать заранее. При необходимости это можно сделать в аэропорту, но за дополнительную плату.

Авиакомпания Germanwings предлагает пассажирам на выбор три тарифных плана.

Самый бюджетный вариант - Basic, на который приходится основное количество посадочных мест в салоне самолета. Все услуги (в том числе - вода) предоставляются за дополнительную плату.

Тариф Best (соответствует бизнес-классу) - самый дорогостоящий. В цену ходит приоритетное обслуживание в аэропорту, доступно посещение залов ожидания повышенной комфортности, питание бизнес-уровня. Пассажиры занимают места в первых рядах с увеличенным пространством для ног.

Для ценового сегмента Smart предусмотрено обслуживание, соответствующее эконом-классу при полетах авиакомпанией Lufthansa. Питание ограничено бутербродом и стаканом (200 мл) воды.

Купить билеты от авиакомпании Germanwings

Регистрация

Онлайн-регистрация начинается за 72 часа и заканчивается за 40 минут до установленного времени вылета. Возможна через интернет и мобильные приложения.

Так же установлены терминалы самостоятельной регистрации непосредственно в аэропортах. Регистрация на стойках начинается за два часа до отправления.

Багаж

Для всех пассажиров предусмотрена бесплатная ручная кладь, не превышающая по массе 8 килограммов и по габаритам - 55*40*20 см.

По тарифу Best в зарегистрированный багаж входят бесплатно два места по 23 килограмма, по Smart - одно место.

В ценовой сегмент Basic бесплатный багаж не входит. При регистрации первого места через интернет или колл-центр компании взимается тарифный сбор $14/€10. При оформлении багажа в аэропорту придется заплатить в два раза больше.

Единственное допущение - бесплатный провоз детских колясок.

Пассажиры с ограниченными возможностями

При бронировании билетов необходимо сразу указать, что пассажиру требуется помощь при посадке и в полете. Germanwings предлагает обязательно ознакомиться с медицинскими требованиями, регламентирующими порядок предоставления услуги со стороны компании.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Germanwings (Германвингз) ― немецкая бюджетная авиакомпания, база которой находится в аэропорте Кельн-Бонн. Является дочерней компанией Lufthansa и членом авиаальянса Star Alliance. Основана компания в 1997 году, штаб-квартира находится в городе Кельн. Дополнительными хабами являются Дюссельдорф (обслуживает более 50 направлений), Штутгарт (обслуживает 35 направлений), Берлин-Шенефельд (обслуживает 17 направлений), Гамбург (обслуживает шесть направлений), Дортмунд (обслуживает четыре направления). В России самолеты Germanwings приземляются в аэропорт Внуково.

По данным на 2014 год, воздушный флот компании состоял из 71 самолета: 41 Airbus A319-100 на 150 человек, 23 Bombardier CRJ900 на 90 пассажиров и семи Airbus A320-200 с компоновкой салона на 174 пассажирских кресла. Ежегодно авиакомпания обслуживает около 8 млн пассажиров, она организует рейсы в 86 пунктов назначения.

Классы обслуживания

Авиакомпания Germanwings ― бюджетный перевозчик, поэтому предлагает пассажирам только базовое обслуживание. Однако пассажиры, которые приобрели билет по тарифу Best, могут выбрать одну закуску на выбор и напиток без дополнительной платы. Клиентам, которые купили билет по тарифу Smart, бесплатно предоставляется бутерброд и 0,2 л негазированной минеральной воды или другого напитка.

За дополнительную плату любой пассажир Germanwings на борту самолета может заказать сытный обед, изысканную закуску или сладкий десерт. Меню меняется в зависимости от времени года. Также заказать можно разнообразные горячие и холодные напитки.

Время полета можно скоротать за прочтением свежей прессы, бортового журнала или шопинга в Sky Shop, где можно приобрести парфюмерию, часы, ювелирные украшения, различные полезные аксессуары, игрушки для детей.

На рейсах длительностью менее 60 минут некоторые услуги могут отсутствовать. Оплату можно производить наличными в евро или кредитными картами VISA или MasterCard.

Перевозка багажа

Норма и стоимость перевозки багажа зависит от тарифа билета:

• Basic ― плата за перелет от 33 евро. Стоимость провоза одной сумки весом 23 кг стоит 15 евро. Тариф за провоз двух сумок равен 75 евро.
• Smart ― стоимость перелета от 55 евро. Одну сумку или чемодан весом до 23 кг можно перевозить бесплатно, за вторую сумку потребуется заплатить 75 евро.
• Best ― проезд стоимостью от 149 евро. Багаж весом до 23 кг (одна или две сумки) и ручная кладь перевозятся бесплатно.

Самолетами Germanwings можно провозить спортивный инвентарь, оплата принимается по специальному тарифу. Каждый пассажир имеет право перевозить не более пяти единиц багажа весом до 32 кг.

Размер ручной клади не должен превышать 23 х 40 х 55 см, вес ― 8 кг. Все ценные вещи (мобильные телефоны, ноутбуки, ювелирные украшения) должны быть упакованы в отдельный пакет и перевозятся только в салоне.

Программы лояльности

Постоянные клиенты могут стать участниками двух программ лояльности: Boomerang Club и Miles & More.

Самолётный парк Флот авиакомпании состоит из лайнеров типа: Airbus A319 и Airbus A320.

Airbus A319-112 // airliners.net

Airbus A319-132 // airliners.net

Маршрутная сеть

Специальный тариф FlexPlus

С тарифом FlexPlus пассажиры Germanwings имеют право:

• вплоть до 30 минут до вылета бесплатно перебронировать свой авиабилет;
• осуществить регистрацию изменения фамилии и имени авиапассажира (стоимость услуги по изменению имени и фамилии авиапассажира составляет 35 евро с пассажира и за каждое бронирование, на внутригерманских рейсах с добавлением НДС);
• полностью отказаться от авиабилета (взимается пошлина в размере 25 евро с пассажира)

Питание

На всех рейсах авиакомпании Germanwings питание предлагается за дополнительную плату.

Правила провоза ручной клади

На рейсах Germanwings ручная кладь ограничена одним местом весом до 8 кг, размером не более 55х40х20 см. Также в салон самолёта можно взять ноутбук, камеру, зонт, куртку, дамскую сумочку и беспошлинные товары.

Правила провоза багажа

Бесплатно перевозятся детские коляски, коляски-трости и детские кроватки для путешествий. Весь остальной багаж перевозится платно.

Если декларация багажа осуществляется через Интернет или же справочную службу (call-центр), то доплата составляет 4GBP/ 5€/ 9CHF/ 8USD/ 160CZK/ 49SEK/ 589ISK за каждое место багажа. При декларации багажа в аэропорту доплата увеличивается до 8GBP/ 10€/18CHF/16USD/ 320CZK /98SEK / 1178 ISK за каждое место багажа. Если пассажир сдает в общей сложности более 23 кг (на рейсах, выполняемых с 29.03.2009 г., действуют следующие правила: 20 кг) багажа, то он обязан дополнительно заплатить за багаж сверх установленной нормы. За каждый килограмм багажа сверх установленной нормы мы засчитываем £6/ €7/ 12CHF/ 12USD/ 212CZ/ 69SEK/ 829ISK. На внутригерманских рейсах доплата составляет 8,33 евро за каждый килограмм (включая 19% НДС).

Каждый пассажир (за исключением младенцев до 2-х лет, путешествующих не на своем отдельном месте) может сдать у стойки регистрации на рейсы багаж общим весом максимально до 50 кг. При этом каждое место багажа не должно превышать 32 кг. Авиакомпания рекомендует к каждому месту багажа прикреплять бирку с именем и контактами владельца.

Стыковочные рейсы

При стыковочных рейсах, выполняемых авиакомпанией Germanwings, багаж оформляется не до конечного пункта назначения. При пересадке нужно всегда получать свой багаж в зале получения багажа и снова регистрироваться на рейс.

В Кельне и Штутгарте непосредственно в зале получения багажа есть специальная трансферная стойка, где можно сразу же снова сдать багаж и получить посадочный талон на стыковочный рейс.

В Берлине нужно получить свой багаж и пройти к стойке регистрации на обычные рейсы, следуя указателям. Стойка регистрации на рейсы находится в 100 метрах от зала получения багажа. Там можно сдать свой багаж и получить посадочный талон на свой стыковочный рейс.

Если аэропорт вылета находится за пределами стран ЕС, то в соответствии с таможенными положениями для регистрации на рейс, нельзя использовать трансферные стойки в залах получения багажа. Это касается стыковочных рейсов из следующих аэропортов вылета: Белград, Стамбул, Измир, Москва, Сплит, С.-Петербург, Задар и Загреб.

Получите свой багаж в зале получения багажа необходимо пройти к стойке регистрации на обычные рейсы. Там можно сдать свой багаж и получить посадочный талон на стыковочный рейс.

Групповое бронирование

Забронировать авиабилеты по групповому тарифу можно для групп, состоящих от 10 человек. Для того чтобы забронировать перелёт на группу, необходимо заполнить специальную форму на сайте авиакомпании. Индивидуальное предложение на бронирование авиабилетов приходит в течение 48 часов после отправления заявки.

Оплату можно произвести с помощью кредитной карты.

Возможно бесплатное изменение имен и фамилий авиапассажиров (самое позднее за 4 дня до вылета).

Если группа состоит более чем из 12 человек, то не позднее, чем за один месяц до даты вылета можно отказаться от билета одному/двум пассажирам, при этом полностью возвращается стоимость цены за авиабилет.

Также существует возможность забронировать место в салоне самолёта, заплатив 5 евро за пассажира.

Билеты на рейсы Germanwings

Забронировать авиабилеты на рейсы авиакомпании Germanwings можно:

• через Интернет, заполнив форму заказа на сайте Germanwings;
• в call-центре авиакомпании;
• в собственных кассах авиакомпании в аэропорту ;
• в кассе представителей компании "Олимпия-Райзен".

Germanwings достаточно молодая, но весьма популярная немецкая авиакомпания (образована в 2002 году и первоначально владела всего шестью самолетами, выполняющими рейсы по 11 направлениям). Относится к бюджетным авиаперевозчикам (лоукостерам). В 2009 году стала стопроцентной "дочкой" Lufthansa Group . Спустя всего 8,5 лет, 17 мая 2011 года авиакомпания Germanwings перевезла своего 50-миллионного пассажира

Код ИАТА: 4U, Код ИКАО: GWI

Базовые аэропорты авиакомпании Germanwings расположены в городах: Берлин (аэропорт Berlin Schonefeld), Гамбург (Hamburg), Ганновер Лангенхаген, Дортмунд, Кельн-Бонн (Cologne/Bonn Konrad Adenauer) и Штутгарт (Stuttgart). Как и у любой другой бюджетной авиакомпании, затратная часть, по возможности, сведена к минимуму. Авиапарк составляют пассажирские лайнеры Airbus A319 и Airbus A320.

После того, как в Германии было принято решение о введении с 01 января 2011 года экологического налога на пассажиров, размер которого колеблется от 8 до 45 евро в зависимости от дальности перелета, руководством авиакомпании Germanwings рассматривается вопрос о переносе части рейсов из немецкого аэропорта Кельн-Бонн (Cologne/Bonn в аэропорт Маастрихт-Аахен, расположенный в городке под названием Бек (30 км от немецкой границы и 100 км от аэропорта Кельн-Бонн (Cologne/Bonn)). Успешное решение данного вопроса позволит предложить более выгодную для пассажиров стоимость перелета.

Полеты в Россию в настоящее время выполняются только в Москву, в аэропорт Внуково. При этом напомню, что руководством авиакомпании Germanwings принято решение о закрытии авиарейсов Берлин - Москва с 03 июня 2012 года. После этой даты авиарейсы по маршруту Берлин - Москва (в аэропорты Домодедово и Внуково) будет совершать немецкая авиакомпания Lufthansa .

Бронирование авиабилетов на рейсы авиакомпании Germanwings

Бронирование авиабилетов производится он-лайн (на сайте) или по телефону. Максимально позднее время - не менее чем за 2 часа до вылета. Если вы уже не укладываетесь в 2 часа, то приобрести билеты на рейс можно непосредственно в аэропорту, но не позднее, чем за 30 минут до вылета, ибо окажетесь перед закрытой стойкой регистрации.

Нормы ручной клади в Germanwings

В салон самолета вы можете с собой пронести 1 сумку ручной клади с максимальными габаритами 55x40x20см и максимальным весом в 8кг . Требования к перевозке в ручной клади различных жидкостей/гелей те же самые, как у других авиаперевозчиков, выполняющих рейсы на территории Евросоюза (смотрим информацию на сайте Germanwings):

Проносить на борт самолета всевозможные жидкости (такие как предметы косметики и туалета, гели, пасты, кремы, лосьоны, смеси из жидких и твердых веществ, духи, аэрозоли под давлением, банки, бутылки с водой и т.п.), а также воскообразные или гелеобразные вещества можно лишь только в емкостях, объемом до 100 мл или до 100 грамм

• эти жидкости или вещества должны быть плотно закрыты и запечатаны в прозрачном пластиковом, повторно запечатывающемся пакете (максимальный вес содержимого 1 кг)
• данный пакет авиапассажиры должны сами приобрести перед вылетом. Во многих супермаркетах продаются такие пакеты, например, пакеты для замораживания. Возможность приобрести или получить соответствующий пластиковый пакет у стойки регистрации на рейсы авиакомпании Germanwings в настоящее время отсутствует
• как и прежде, в ручной клади разрешается провозить отпускаемые по рецепту лекарства и детское питание. пассажир должен подтвердить документально необходимость наличия лекарств и детского питания во время полета
• не соответствующие данным стандартам или просто запечатанные резинкой или подобным образом предметы и пакеты, к сожалению, необходимо сдать в Багаж

В салон самолета с собой можно взять музыкальные инструменты размером не больше гитары. Музыкальные инструменты должны быть в чехле. Все, что не попадает в определение и нормы ручной клади - сдается в багаж. Крупногабаритные инструменты или спортивное снаряжение также сдается в багаж.

Нормы провоза багажа Germanwings

Подробную информацию о нормах провоза багажа на рейсах авиакомпании Germanwings и стоимости его перевозки смотрим .

Перевозка домашних животных на рейсах авиакомпании Germanwings

Итак, как же перевозить собак и кошек на самолете (кстати, в салон самолета разрешено брать с собой как раз только собак и кошек). По поводу правил перевозки домашних животных на сайте авиакомпании сообщается следующее:

Животные должны перевозиться в снабженном запирающим устройством контейнере из водонепроницаемого, непрокусаемого, но пропускающего воздух материала (использование контейнеров из твердого пластика запрещено). Общий вес животного вместе с контейнером не должен превышать 8кг . Габариты контейнера не должны превышать 25,5x40x40см . Собак и кошек, вес которых вместе с весом контейнера превышает 8кг, мы, к сожалению, не перевозим. Размеры контейнера должны позволять животному вставать в полный рост, поворачиваться и лежать в естественной позе. В одном контейнере может находиться только одно животное. На одного пассажира разрешается провоз только одного животного... Из соображений соблюдения безопасности полета не перевозятся бойцовские собаки первой категории, такие как, например, питбуль, стаффордширский бультерьер и т.п... Собак и кошек моложе 3 месяцев ввозить запрещено.

Бронирование возможности перевозки для домашнего животного производится одновременно с бронированием билета, на втором шаге (раздел "Опциональные сервисные услуги"). Естественно, должны быть соблюдены все правила санитарных норм (паспорт, идентификационные метки, прививки и т.д.). О таких требованиях я писал в посте "Пересечение границы с Финляндией с домашними животными ". Пусть название вас не смущает, ибо граница Финляндии - это такая же граница Евросоюза.

Если на втором шаге вы забыли это сделать (или решили взять с собой домашнего любимца позже), то заходим в раздел "My Germanwings " и вносим необходимые изменения.

Питание на борту самолета

Все в традициях лоукостеров))) В течение полета на борту авиалайнера компании Germanwings можно приобрести различные напитки и блюда, оплатив наличными или банковской картой. Оплата производится в евро. Если авиабилеты были приобретены по тарифам Best и Flex, то вам бесплатно предложат один сэндвич и стаканчик воды (200мл) или горячий напиток. Все остальное - за отдельную плату.

Официальный сайт авиакомпании Germanwings : www.germanwings.com. Есть русский язык, много подробной информации. Изучайте)))

Обновление, февраль 2013г. Ожидается, что с 01 июля 2013 года Germanwings начнет совершать рейсы из Санкт-Петербурга в неосновные хабы Lufthansa (Берлин, Гамбург, Дюссельдорф и Штутгарт). При этом рейсы в Мюнхен и Франкфурт по-прежнему будет выполнять авиакомпания Lufthansa . Предполагается, что данное решение (перевод части рейсов на своего лоукостера) позволит вернуться к прибыльности Lufthansa Group на европейских направлениях. Информация хорошая, однако посмотрим, что будет со стоимостью авиабилетов.